نحوه ثبت سفارش در زینو بازار
شما کاربران عزیز فروشگاه اینترنتی زینو بازار میتوانید سفارشات خود را به راحتی از طریق وبسایت زینو بازار و یا از طریق اپلیکیشن موبایل زینو بازار ثبت کنید و لذت یک خرید اینترنتی راحت و سریع را با زینو بازار تجربه نمایید.
مراحل ثبت سفارش
۱- ابتدا باید وارد حساب کاربری خود شوید، چنانچه حساب کاربری ندارید باید از طریق گزینه ثبت نام سایت حساب کاربری برای خود بسازید.
۲- سپس محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید (توجه کنید که بعضی از محصولات دارای ویژگی خاص هستند مثلا: رنگ، سایز و… که باید این موارد را به درستی انتخاب کنید تا کالای مدنظر شما ارسال شود) و بر روی افزودن به سبد خرید کلیک نماید تا محصول به سبد خرید شما اضافه شود (می توانید چندین محصول را انتخاب نمایید)، سبد خرید در بالای صفحه قابل مشاهده می باشد.
۳- سپس از قسمت سبد خرید میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
- مشاهده محصولات انتخاب شده جهت خرید (قابلیت ویرایش و حذف محصولات)
- اضافه کردن به لیست خرید بعدی
- ثبت کد تخفیف
- انتخاب نحوه ارسال
- انتخاب یا تغییر آدرس تحویل گیرنده
- مشاهده هزینه کل سفارش خود به همراه هزینه ارسال
۴- پس از انجام مراحل فوق بر روی ادامه جهت تسویه حساب کلیک کنید تا به صفحه تسویه حساب منتقل شوید.
۵- در صفحه تسویه حساب مشخصات تحویل گیرنده مشخص است که در صورت لزوم میتوانید تغییراتی در آن ایجاد نمایید. (همچنین در صورتی که نیاز به فاکتور حقوقی دارید، تیک درخواست ارسال فاکتور خرید را فعال نمایید).
۶- نحوه ارسال خود را انتخاب نمایید (این گزینه به صورت خودکار نیز بهترین روش را سیستم انتخاب میکند)
- هزینه ارسال سفارشات بسته به حجم و وزن سفارش بین 20000 تا 30000 تومان میباشد.
- هزینه ارسال سفارشاتی که توسط فروشنده به صورت مستقیم ارسال می شوند، در هنگام ثبت سفارش نمایش داده می شود.
- هزینه ارسال برای سفارشات چند مرسوله ای با توجه به تعداد مرسوله محاسبه میشود.
- هزینه ارسال کالاهای سنگین ارسالی با باربری براساس وزن و ابعاد کالا محاسبه میشود و مبلغ آن بصورت پس کرایه درب آدرس دریافت میشود.
۷- سپس روش پرداخت را با توجه به گزینه های فعال انتخاب نمایید و پرداخت را انجام دهید، برای پرداخت به صورت اینترنتی باید کارت بانکی شما دارای رمز دوم پویا باشد، در صورتی که قبلا نسبت به فعالسازی رمز دوم پویا خود اقدام نکرده اید با مراجعه به بانک صادر کننده کارت خود یا دستگاه های عابربانک (ATM) مراجعه نموده و مراحل فعالسازی رمز دوم پویا خود را انجام دهید.
پس از انجام نحوه پرداخت، پیغام پرداخت موفق آمیز یا در صورت لغو سفارش پیغام مربوط به لغو سفارش برای شما نمایش داده میشود. که این مرحله نیز از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی میشود و چنانچه سفارش شما با موفقیت انجام شده باشد کد رهگیری سفارش پیامک میشود.
پس از ثبت سفارش نیازی به تماس یا ارتباط با فروشگاه زینو بازار نیست، زیرا تمامی مراحل به صورت خودکار انجام میشود و در صورتی که مشکلی در سفارش شما وجود داشته باشد کارشناسان زینو بازار با شما تماس خواهند گرفت و مشکل یا توضیحات لازم را به شما خواهند گفت.